賃貸の鍵は、契約書で部屋を使用できる契約開始日以降に受け取るのが基本です。
契約へ署名した日、家賃が発生する日、実際に住み始める日、引越し業者が来る日は同じとは限りません。
前日受領や代理受領は管理会社の運用と保険、本人確認、支払い状況で変わるため、自己判断で荷物を入れず書面で確認します。
2026年8月24日時点の業界団体資料を基に、受け取る時期から入室直後までを整理します。
契約日・契約開始日・入居日・引越し日を分ける
最初に賃貸借契約書の契約期間、賃料発生日、入居可能日、鍵の引渡し欄を確認します。
全日本不動産協会のお役立ちガイドは、通常は契約開始日が入居日となり、その日に鍵を受け取る流れを案内しています。
- 契約締結日と契約開始日を別々に書き出します。
- 鍵を受け取れる最も早い日時を確認します。
- 不動産会社の営業時間と休業日を確認します。
- 引越し業者の到着は鍵受領後に設定します。
- 火災保険の補償開始日を契約書で確認します。
開始日前に鍵を受け取れる案内があっても、入室や荷物搬入まで認められるとは限りません。
引越し全体の日程は引っ越しでやることチェックリストへまとめ、鍵だけを別の締切として管理します。
予定が変わったら、契約開始日を変更したのか、受取時間だけを変更したのかを管理会社と同じ言葉で確認します。
新築や前入居者の退去待ちでは引渡し予定が動くこともあるため、引越し業者やライフラインの予約へ反映する前に確定連絡を待ちます。
受け取り場所・時間・持ち物・代理条件を確認する
受け取り方法は店舗、現地、管理会社、貸主、スマートロックの設定など物件ごとに異なります。
日時だけでなく、担当者名、窓口住所、連絡先、必要書類、署名する受領書を前営業日までに確認します。
- 顔写真付き本人確認書類を用意します。
- 契約書控えと初期費用の支払い確認を持参します。
- 印鑑が必要か事前に確認します。
- 代理人は委任状と双方の本人確認書類を確認します。
- スマートロックは通信と初期設定方法を確認します。
代理受領や郵送が可能でも、誰が受領責任を負うか、紛失時の扱い、返却期限を記録します。
鍵の種類や本数は防犯に関わるため、メールや受領書へ必要以上に写真を載せず、管理会社が指定する方法で共有します。
本人が受け取れない場合は、代理人の範囲、委任状の様式、原本の要否、受領後の引渡し方法を前もって確認します。
宅配やキーボックスを使う場合も、受取完了の時刻、暗証情報の失効、トラブル時の緊急連絡先を記録します。
これから物件を探す場合は、仲介手数料0円のお部屋探しで契約開始日と引越し希望日も含めて相談できます。
受領直後に本数・作動・室内状態を記録する
鍵を受け取ったら、その場で受領本数、形状、識別番号、返却対象、複製禁止の条件を受領書と照合します。
入室時は玄関鍵だけでなく、オートロック、集合ポスト、宅配ボックス、駐輪場など渡された鍵やカードの作動範囲を確認します。
- 鍵の本数とカード類を受領書へ記録します。
- 玄関の施錠と解錠をドアを開けた状態でも確認します。
- 共用部の鍵は管理規約どおりに試します。
- 鍵穴の固さや扉のずれを当日に報告します。
- 予備鍵は住所が分かる札と一緒に保管しません。
部屋へ初めて入ったら、荷物を置く前に壁、床、建具、水回りの既存傷や汚れを撮影します。
記録方法は入居初日の傷の写真記録を参考にし、提出期限がある場合は遅らせません。
鍵が合わない、数が違う、玄関が施錠できない場合は、その場で管理会社へ連絡し、無断で合鍵や錠交換を手配しません。
退去時に返す鍵と入居中に追加した鍵を混同しないよう、受領書の写しは契約書と一緒に保管します。
鍵の受け取りが完了して初めて、引越し荷物の搬入、採寸、清掃など入室が必要な予定へ進みます。
